המלון משקיף אל עבר הנוף המדהים של סן פרנסיסקו ונמצא רק 10 דקות הליכה מPowell Street Station. בנוסף מציעים גישה נוחה אל מגוון מסעדות ולמקומות בילוי רבים בNortheast San Francisco.

המלון מציע אירוח פאר וכולל בין היתר מועדון כושר במקום, שרות חדרים 24 שעות ושירותי חניה. סוויטות ירח הדבש במלון מתאימות במיוחד עבור מי שחולם על נופש מפנק במיוחד.

חדרי המלון כוללים אינטרנט בנוסף למוצרי טיפוח מפנקים. כמו כן כוללים טלוויזיה עם מסך שטוח, נגן תקליטורים ואינטרנט אלחוטי בחדר.

במהלך השהות במלון, האורחים מוזמנים ליהנות מארוחה במסעדת Velvet Room ולהירגע עם משקה בבר The Redwood Room. ארוחת הבוקר זמינה על פי בקשה בכל יום.

המלון יושב באזור המכיל מבחר אטרקציות תיירותיות פופולריות, כולל מרחק הליכה קצר של כ-20 דקות ממוזיאון האמנות המודרנית של סן פרנסיסקו (SFMOMA), מרכז מוסקון וSan Francisco Cable Car System. האורחים מוזמנים גם לראות את Union Square Plaza.